Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệuChúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng. Chính sách này giải thích cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.Áp dụng theo chuẩn GDPR và pháp luật Việt Nam hiện hành.

2. Dữ liệu thu thập- Dữ liệu định danh: tên, email, số điện thoại.- Dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, trang đã truy cập, vị trí gần đúng.- Dữ liệu thanh toán: xử lý an toàn bởi đối tác trung gian (Công ty không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ).

3. Mục đích sử dụngDữ liệu được sử dụng để:- Quản lý đăng ký và thanh toán.- Cung cấp quyền truy cập khóa học và tài liệu.- Gửi thông tin liên quan đến học tập.- Thông báo khóa học mới, khuyến mãi (nếu Người dùng đồng ý).- Phân tích để cải thiện Nền tảng và Dịch vụ.

4. Thông tin tiếp thịNgười dùng chỉ nhận email quảng bá nếu đã đồng ý.Mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký.

5. Cơ sở pháp lýViệc xử lý dữ liệu dựa trên:- Thực hiện hợp đồng (cung cấp khóa học).- Sự đồng ý của Người dùng (ví dụ: nhận email tiếp thị).- Nghĩa vụ pháp lý.- Lợi ích hợp pháp của Công ty.

6. Lưu trữ dữ liệuDữ liệu được giữ trong thời gian Người dùng có quan hệ với Công ty, hoặc cho đến khi yêu cầu xóa, trừ khi pháp luật quy định lâu hơn.

7. Quyền của Người dùngNgười dùng có quyền:- Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý.- Yêu cầu chuyển dữ liệu.Liên hệ qua email: hello@practima.io.

8. CookieNền tảng sử dụng cookie để phân tích và cải thiện trải nghiệm.Người dùng có thể tắt cookie trên trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của website.

9. Chuyển dữ liệu quốc tếTrong một số trường hợp, dữ liệu có thể được lưu trữ trên máy chủ ngoài Việt Nam.Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật theo chuẩn quốc tế.

10. Bảo mậtCông ty áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu trước truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.

11. Khiếu nạiMọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi về hello@practima.io.Nếu không được giải quyết, Người dùng có thể liên hệ Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu tại Việt Nam.

12. Cập nhật chính sáchChính sách có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên Nền tảng.

13. Luật áp dụngChính sách này tuân theo pháp luật Việt Nam.

14. Liên hệMọi thắc mắc: hello@practima.io