1. Thông tin chungCác Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc sử dụng nền tảng www.practima.io và các dịch vụ đào tạo trực tuyến do Practima (gọi là “Công ty”) cung cấp.Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Người dùng đồng ý với các quy định được nêu dưới đây.
2. Định nghĩa- Người dùng: cá nhân truy cập Nền tảng và đăng ký khóa học hoặc dịch vụ.- Dịch vụ: khóa học trực tuyến, chương trình đào tạo, hội thảo, webinar và các sản phẩm giáo dục khác.- Nền tảng: trang web www.practima.io và các tên miền phụ.- Nội dung: tài liệu học tập dưới mọi hình thức (văn bản, video, âm thanh, hình ảnh, bài tập).
3. Đăng ký và truy cậpViệc đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Người dưới 16 tuổi chỉ được phép sử dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.Truy cập khóa học được cấp sau khi xác nhận thanh toán.
4. Dịch vụ và sử dụngKhóa học mang tính cá nhân, không được chuyển nhượng.Công ty có thể cung cấp nhiều hình thức: khóa học ghi hình, phát trực tiếp, chương trình kết hợp, hội thảo hoặc tư vấn.Quyền truy cập có thể giới hạn thời gian tùy theo từng khóa học.
5. Thanh toánGiá khóa học được hiển thị trên Nền tảng, đã bao gồm thuế theo quy định của quốc gia Người dùng.Thanh toán được xử lý qua nhà cung cấp dịch vụ trung gian an toàn.Công ty có thể áp dụng khuyến mãi, giảm giá hoặc chia nhỏ thanh toán.
6. Hủy và hoàn tiềnNgười dùng chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp và thời hạn được công bố trên Nền tảng.Sau khi đã bắt đầu khóa học, trong đa số trường hợp sẽ không hoàn phí, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu khác.
7. Quyền sở hữu trí tuệMọi tài liệu học tập thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc bên cấp phép.Nghiêm cấm sao chép, phân phối, công bố hoặc chỉnh sửa nếu không có sự cho phép bằng văn bản.Người dùng chỉ được phép sử dụng cho mục đích học tập cá nhân.
8. Trách nhiệmCông ty cung cấp đào tạo nhưng không đảm bảo kết quả nghề nghiệp cụ thể.Kết quả phụ thuộc vào sự nỗ lực và kiến thức sẵn có của Người dùng.Công ty không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mạng Internet, phần mềm của bên thứ ba...).
9. Giải quyết tranh chấpTrong trường hợp có tranh chấp, các bên sẽ cố gắng giải quyết thân thiện.Nếu không thể, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại nơi cư trú của Người dùng.
10. Sửa đổiCông ty có quyền sửa đổi Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ.Các thay đổi có hiệu lực kể từ ngày công bố trên Nền tảng.
11. Luật áp dụngĐiều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam và các quy định bắt buộc tại nơi Người dùng cư trú.
12. Liên hệMọi thắc mắc: hello@practima.io