Política de Privacidad
1. Introducción
En Practima respetamos la privacidad de nuestros Usuarios. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.
Se aplica en países de América Latina y en España, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y a la normativa local aplicable.
2. Datos que recopilamosDatos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada.Datos de pago: gestionados de forma segura por proveedores externos (la Empresa no almacena datos completos de tarjeta).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:gestionar inscripciones y pagos;proporcionar acceso a los cursos y materiales;enviar comunicaciones relacionadas con el aprendizaje;informar sobre nuevos cursos, promociones o eventos (cuando el Usuario lo consienta);realizar análisis internos para mejorar la Plataforma y los Servicios.
4. Comunicaciones comercialesEl Usuario podrá recibir boletines, noticias y promociones únicamente si lo autoriza expresamente.En cada comunicación se incluirá un enlace para darse de baja de forma inmediata.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:la necesidad de ejecutar un contrato (acceso a cursos);el consentimiento del Usuario (por ejemplo, comunicaciones de marketing);el cumplimiento de obligaciones legales;el interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el Usuario mantenga una relación activa con la Empresa o hasta que solicite su eliminación, salvo obligaciones legales de conservación más largas.
7. Derechos de los Usuarios
El Usuario puede ejercer sus derechos de:acceso, rectificación y eliminación de datos;limitación u oposición al tratamiento;portabilidad de datos.
Para ello puede escribirnos a hello@practima.io.
8. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de marketing.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
9. Transferencias internacionales
En algunos casos, los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera del país del Usuario.
Se aplicarán medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD y estándares internacionales.
10. Seguridad
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
11. Resolución de conflictos
Las reclamaciones sobre el tratamiento de datos personales podrán dirigirse primero a la Empresa (hello@practima.io).
En caso de no obtener respuesta satisfactoria, el Usuario podrá acudir a la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en la Plataforma.
13. Ley aplicable
Esta Política se rige por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa obligatoria del país de residencia del Usuario.
14. Contacto
Para cualquier consulta: hello@practima.io
En Practima respetamos la privacidad de nuestros Usuarios. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.
Se aplica en países de América Latina y en España, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y a la normativa local aplicable.
2. Datos que recopilamosDatos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada.Datos de pago: gestionados de forma segura por proveedores externos (la Empresa no almacena datos completos de tarjeta).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:gestionar inscripciones y pagos;proporcionar acceso a los cursos y materiales;enviar comunicaciones relacionadas con el aprendizaje;informar sobre nuevos cursos, promociones o eventos (cuando el Usuario lo consienta);realizar análisis internos para mejorar la Plataforma y los Servicios.
4. Comunicaciones comercialesEl Usuario podrá recibir boletines, noticias y promociones únicamente si lo autoriza expresamente.En cada comunicación se incluirá un enlace para darse de baja de forma inmediata.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:la necesidad de ejecutar un contrato (acceso a cursos);el consentimiento del Usuario (por ejemplo, comunicaciones de marketing);el cumplimiento de obligaciones legales;el interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el Usuario mantenga una relación activa con la Empresa o hasta que solicite su eliminación, salvo obligaciones legales de conservación más largas.
7. Derechos de los Usuarios
El Usuario puede ejercer sus derechos de:acceso, rectificación y eliminación de datos;limitación u oposición al tratamiento;portabilidad de datos.
Para ello puede escribirnos a hello@practima.io.
8. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de marketing.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
9. Transferencias internacionales
En algunos casos, los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera del país del Usuario.
Se aplicarán medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD y estándares internacionales.
10. Seguridad
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
11. Resolución de conflictos
Las reclamaciones sobre el tratamiento de datos personales podrán dirigirse primero a la Empresa (hello@practima.io).
En caso de no obtener respuesta satisfactoria, el Usuario podrá acudir a la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en la Plataforma.
13. Ley aplicable
Esta Política se rige por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa obligatoria del país de residencia del Usuario.
14. Contacto
Para cualquier consulta: hello@practima.io
