Términos y Condiciones
1. Información general
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma www.practima.io y los servicios de formación en línea ofrecidos por Practima (la “Empresa”).
Al registrarse, acceder o utilizar los Servicios, el Usuario acepta las disposiciones aquí establecidas.
2. Definiciones
Usuario: persona física que accede a la Plataforma y adquiere cursos o servicios.
Servicios: cursos en línea, programas de formación, talleres, webinars y otros productos educativos.
Plataforma: el sitio web www.practima.io y sus subdominios.
Contenido: materiales educativos en cualquier formato (texto, vídeo, audio, imágenes, ejercicios).
3. Registro y accesoEl registro en la Plataforma requiere proporcionar información verídica, completa y actualizada.El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.Los Servicios están destinados a mayores de 16 años. Los menores de edad solo pueden registrarse con autorización de padres o tutores legales.El acceso a los cursos se concede tras la confirmación del pago.
4. Servicios y usoLos cursos son de carácter personal e intransferible.La Empresa podrá ofrecer diferentes modalidades: cursos grabados, transmisiones en vivo, programas híbridos, talleres o consultorías.El acceso puede estar limitado en el tiempo según se indique en cada curso.
5. Pagos y condicionesLos precios se muestran en la Plataforma e incluyen los impuestos aplicables según el país del Usuario.Los pagos se realizan mediante proveedores externos seguros.La Empresa podrá ofrecer promociones, descuentos o planes de pago en cuotas.
6. Cancelaciones y reembolsosEl Usuario podrá solicitar reembolso únicamente en los casos y plazos expresamente publicados en la Plataforma.Una vez iniciado el curso, en la mayoría de los casos no se realizan devoluciones, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
7. Propiedad intelectualTodos los materiales educativos son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito.El Usuario solo podrá usar los materiales para su formación personal.
8. Responsabilidad y limitacionesLa Empresa facilita formación, pero no garantiza resultados profesionales específicos tras la finalización de un curso.El progreso depende del esfuerzo, dedicación y conocimientos previos del Usuario.La Empresa no se hace responsable de interrupciones técnicas ajenas a su control (fallos de internet, software de terceros, etc.).
9. Resolución de conflictosEn caso de disputa, las partes procurarán resolverla de forma amistosa.De no ser posible, la controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del Usuario consumidor o, en su defecto, a los de España.
10. ModificacionesLa Empresa se reserva el derecho de modificar los Servicios y los presentes Términos.Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor en el país de residencia del Usuario.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: hello@practima.io
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2. Definiciones
Usuario: persona física que accede a la Plataforma y adquiere cursos o servicios.
Servicios: cursos en línea, programas de formación, talleres, webinars y otros productos educativos.
Plataforma: el sitio web www.practima.io y sus subdominios.
Contenido: materiales educativos en cualquier formato (texto, vídeo, audio, imágenes, ejercicios).
3. Registro y accesoEl registro en la Plataforma requiere proporcionar información verídica, completa y actualizada.El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.Los Servicios están destinados a mayores de 16 años. Los menores de edad solo pueden registrarse con autorización de padres o tutores legales.El acceso a los cursos se concede tras la confirmación del pago.
4. Servicios y usoLos cursos son de carácter personal e intransferible.La Empresa podrá ofrecer diferentes modalidades: cursos grabados, transmisiones en vivo, programas híbridos, talleres o consultorías.El acceso puede estar limitado en el tiempo según se indique en cada curso.
5. Pagos y condicionesLos precios se muestran en la Plataforma e incluyen los impuestos aplicables según el país del Usuario.Los pagos se realizan mediante proveedores externos seguros.La Empresa podrá ofrecer promociones, descuentos o planes de pago en cuotas.
6. Cancelaciones y reembolsosEl Usuario podrá solicitar reembolso únicamente en los casos y plazos expresamente publicados en la Plataforma.Una vez iniciado el curso, en la mayoría de los casos no se realizan devoluciones, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
7. Propiedad intelectualTodos los materiales educativos son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito.El Usuario solo podrá usar los materiales para su formación personal.
8. Responsabilidad y limitacionesLa Empresa facilita formación, pero no garantiza resultados profesionales específicos tras la finalización de un curso.El progreso depende del esfuerzo, dedicación y conocimientos previos del Usuario.La Empresa no se hace responsable de interrupciones técnicas ajenas a su control (fallos de internet, software de terceros, etc.).
9. Resolución de conflictosEn caso de disputa, las partes procurarán resolverla de forma amistosa.De no ser posible, la controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del Usuario consumidor o, en su defecto, a los de España.
10. ModificacionesLa Empresa se reserva el derecho de modificar los Servicios y los presentes Términos.Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor en el país de residencia del Usuario.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: hello@practima.io
